Kvalitātes kontrole
XUANLI uzstāj, ka "kvalitāte ir mūsu dzīve, kas ir orientēta uz klientu".Tas ir importējis ISO9001: 2015 kvalitātes sistēmas vadību, lai nodrošinātu produktu kvalitāti atbilstoši klientu prasībām.Ir vismaz piecu posmu kvalitātes kontrole, kas atspoguļota pētniecības un attīstības procesā, ienākošās kontroles procesā, ražošanas procesā, pirmssūtīšanas kontrolē un pēcpārdošanas servisa procesā.Uzņēmumam ir vairāk nekā 50 stingri apmācīti darbinieki un uzlabotas noteikšanas iekārtas, lai nodrošinātu uzņēmuma produktu kvalitāti vadošajā pozīcijā akumulatoru nozarē.
Mūsu produktu testēšanas process tiek stingri uzraudzīts, lai nodrošinātu mūsu klientiem vislabāko kvalitāti.Mēs pārbaudām katru ražošanas posmu no pamatmateriāliem līdz gatavai produkcijai.Piemēram, IQC, PQC un FQC kvalitātes kontroles politikas.Katrs katra pasūtījuma produkts tiks pārbaudīts un pārbaudīts pirms nosūtīšanas.
Klientu apkalpošana:
Atbildīgs par klientu sūdzību izskatīšanu saskaņā ar 2485 klientu apkalpošanas principiem:
Pagaidu pasākumi tiks veikti 24 stundu laikā, fundamentālie pasākumi tiks veikti 48 stundu laikā, bet slēgšana tiks pabeigta piecu dienu laikā.
Uzturiet attiecības ar klientiem, izmantojot tālruņa saziņu, e-pastu, mājas vizītes utt.